作者：桃園分會

台灣地區對於非行少年、兒童的處遇是以少年事件處理法為基礎，民國８６年少年事件處理法第５次修正，納入了具福利色彩的配套措施，『安置輔導』便是其中一項措施。『安置輔導』是結合司法、社會福利、教育資源將『社區處遇』的精神與做法導入對非行少年、兒童的司法處置。在許多國內外的研究也顯示了『社區處遇』對於初犯或是輕犯的再犯率是有改善的成效。

工作６年多，一直從事少年事件處理法中司法轉向安置輔導的社會工作。我們眼中的「平凡」對他們來說是多麼的可貴，一般人習以為常的家庭溫暖更是他們未曾享受過的。個案安置的時間每次以２年以下為限，得延長安置一次，也就是在司法的強制安置下個案最多可安置４年。這４年中看著個案的成長與轉變，從兒童變成少年，從懵懂無知變成知所進退，當我們與個案一起嚐到努力後成功的喜悅時，隨即而來的就是憂心與不捨，因為結案返家的時間到了。

以下幾個結案返家的少年故事：
小A(假名)國小５年級進來，本來不識字，受次文化的影響很深，對他而言只有眼前的玩樂與擁有權利是最重要的，保護官告訴我們他雖然只有國小５年級卻已經懂得組織幫派，與人逞兇鬥狠，甚至支配比他年紀更長的國中生。逃學翹家早已是家常便飯，我還記得小A剛來的模樣有些羞怯、沉默，內心有著很大的自卑感，每天數著何時能回家，小A也曾試著逃跑不願面對。藉由各方面的輔導與鼓勵，小A選擇了面對問題，小A及輔導員也不斷的努力，終於有了成效，小A雖然成績不好但是已經會閱讀、寫作，每天都很期待上學，在機構及學校裡穩定的進步成長，到了國３下學期，小A期盼著的返家時間來臨了，返家前與輔導員也常談論到將來的規劃及夢想，返家後約半年時間，小A回苑心虛的告訴輔導員：我國中沒有畢業，學校只給我肄業證書。詢問下得知，轉學後學校老師早已對小A貼上了標籤，先將小A叫去約談，要小A別在學校惹是生非。這樣的舉動讓小A心中產生了抗拒。加上父親長期失業，母親除了工作還要照顧2個年幼的弟弟，經濟本就是家中最大的問題，加上外來的歧視，小A的問題本可以藉由家長與校方的溝通得到解決，但小A心中覺得沒有人為他伸張正義，他並沒有得到公平的對待。肄業後小A將注意力轉向了工作，但卻又不是那麼的順利，小A原先的夢想一點一滴的破滅，他又回到了八家將的陣頭裡，在那裏或許他找到了一些安慰與成就，身上多了一些刺青及傷痕，臉上多了一些霸氣；筆者心裡不斷的有一個疑問：他沒有再犯罪，但他是成功的個案了嗎?

小B也是國小5年級時進來機構，有一個單親媽媽和一個體育很好哥哥，小B因竊盜而由法院裁定安置，有著可愛的外表，圓圓的大眼睛，也是一個過動症的孩子，在機構的輔導、母親的配合、醫療資源的協助下小B越來越進步，經過一番努力到了國中的小B沒有偷竊的行為，因為基礎差所以課業總是不太好，小B知道自己在課業上無法得到很好的成績，其他才藝也不如人，所以小B常常利用下課的時間去跑操場得到榮譽章來換取嘉獎，高中小B選擇了餐飲建教合作班，高一下學期時小B返家了，小B仍然持續三個月工作三個月讀書，有一天機構收到了學校學費的催繳通知，詢問下得知小B的母親在小B返家後經濟上有了很大的問題，小B與外婆同住，所賺的錢都被母親拿走了無法繳學費，無助的小B請求阿姨的協助，阿姨想辦法幫助小B，並幫小B辦了新的戶頭，讓小B辛苦實習的錢可以存下來繳學費，小B沒有寒暑假甚至在過年其他同學放年假時也去餐廳工作，小B說那時的薪水是2倍所以捨不得放假。 就這樣小B終於高中畢業，也報考了大學，沒有考上，但樂天的他說：沒關係等我當完兵再試試，現在小B體檢了在等當兵，偶爾回來機構看一看老師。小B創造了他自己的「平凡人生」。

何謂「成功的個案」？在工作的這些年常常聽到這樣的名詞，有些人認為成功就是要有突出的表現，優異的成績，出眾的才能。但對我而言「成功的個案」是當他們犯錯時有面對錯誤的勇氣；在遇到挫折的時候有再度站起來的毅力；在黑暗的環境中能找到一絲曙光的能力。他們需要的不是舞台上的光環，而是卸下光環後能夠找回自己的「平凡人生」。